LIVRAISON & RETOUR

COMMENT SE PASSENT LES LIVRAISONS ?

Pour la France
La livraison de votre colis se fait par courrier Lettre Suivie avec numéro de suivi.
Le colis est préparé par mes soins à l'atelier et expédié dans les 3 à 5 jours suivant votre commande.
Le colis est déposé directement dans votre boite aux lettres dans les jours qui suivent l'envoi, sans signature.
Si vous avez besoin de recevoir votre paquet rapidement (la Lettre suivie n'offre pas de délai de livraison garanti), pour un anniversaire, une fête... faites-moi part de votre délai idéal, je vous proposerai d'autres solutions d'envoi.

Europe et reste du monde
L’expédition sera assurée par La Poste (assurances et frais de port inclus). Votre colis sera expédié sous 8 jours max après avoir commandé sur l’eshop. Vous recevrez votre colis sous une semaine. Si vous avez besoin de le recevoir dans un délai plus court, contactez-moi afin que nous puissions vous proposer des solutions. 

COMMENT ÉCHANGER OU RETOURNER UN PRODUIT ?

Votre bijou ne convient pas ? Vous avez 14 jours à la réception de votre colis pour changer d'avis, nous informer de votre intention et nous retourner l'article.

Le produit ne doit avoir été ni porté, ni usé, ni modifié, ni lavé, ni détérioré. Celui-ci doit être renvoyé dans son emballage d'origine.

Vous pourrez alors choisir entre un remboursement ou un échange. Dans tous les cas, merci de nous écrire à hello@parciparla-collection.com pour que nous puissions voir tout cela ensemble.